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人大代表王雪琴:当好群众“贴心人”
时间:2024-09-18 15:48:24   来源:
 
       “大家先别激动,咱们心平气和地把问题说清楚,总能找到解决办法的……”这是县人大代表、盐井街道网格员王雪琴正在调解一起宠物扰民纠纷。
         自进入凉亭社区人大代表联络站履职以来,王雪琴坚守为民初心,将代表工作与社区网格员工作有机结合,扎根社区、勤勉尽责,先后接待选民300余人次,收集意见建议近百条,调解居民纠纷50余件,为民办实事30余件,让“有事找王大姐”成为了一种习惯。
扎根社区     真情系民
       作为一名在社区工作十余年的网格员。王雪琴深知,作为基层代表、基层工作者,自己的一言一行都直接关系到居民的切身利益。只有始终贯彻“以人民为中心,以和谐为追求,真情实意为民着想,全心全意为民解忧”的工作宗旨,才能赢得群众认可。
       在今年五月,凉亭社区白蚁泛滥,许多居民找到“王大姐”反映情况,希望得到有关部门帮助解决。群众的“民生小事”再次写进了“王大姐”的履职日记。次日,在“王大姐”的协调下,县住建局防蚁办经过现场勘察、消杀处置,困扰居民的难题得到了及时有效解决。灭杀白蚁保民安,为民服务解难题,“王大姐”的工作得到了居民的一片赞许。
       帮助解决小区树枝过密遮挡阳光、上门调解家庭纠纷、参与小区环境治理……十年如一日,王雪琴总是立足本职为群众办实事、解难事。
“王大姐”在居民家中查看白蚁情况
当好代表     勤勉为民
       联系选民,是“王大姐”尽责履职的常规操作。无论是走访调研收集社情民意,还是进家入站接待选民,她始终保持一张笑脸,热情招呼,耐心地聆听,做好记录,并积极为群众代言发声。
       2022年下半年,王雪琴在走访、接待选民过程中,反复听到群众反映自家小区附近的城市道路没有路灯,夜间通行极为不便的情况。带着这一问题,王雪琴先后走遍社区所有老旧小区、“三无”小区,实地调研摸排城市建设基础设施建设情况,并在县六届人大三次会议上提出“在老旧小区、‘三无’小区有序实施‘亮化工程’的建议”。
       “现在方便得多咯,晚上这条路亮堂堂的,出来散步、纳凉的人比从前多多了。”“治安也好了,路敞亮了,以前那些酒疯子不敢来了。”……2023年6月,家住安置房二五组小区的郭大爷看着新安好的路灯赞不绝口。
       当选县人大代表以来,王雪琴充分发挥自己与群众联系紧密的优势,广泛收集群众意见建议,先后提出“加强整治城市‘牛皮癣’”“做好医保政策宣传”“加强监管夜间‘大排档’扰民”等建议7件。
“王大姐”在走访社区选民
无私奉献     以心暖民
       “邓婆婆,今天是端午节,我在家多包了点包子、粽子,给您带了几个,您也尝尝。今天感觉腿好些了没啊?”时值端午,王雪琴也没有休息,而是忙着去看望长期帮扶的留守老人。
       2022年5月,家住威斯特二期1单元的80岁留守老人邓华群不小心摔坏了腿,行动不便,影响了其正常生活。王雪琴在了解到这一情况后,几乎每天都会利用工作之余上门探望,询问老人身体状况,了解其需求,还多次自掏腰包给老人买新鲜猪肉、药、食用油、蔬菜水果等送上门,并亲自为老人家涂药。
       邓婆婆儿女常年在广州务工,王雪琴不是女儿,胜似女儿。说起王雪琴,邓婆婆总是热泪盈眶地称她为“王女儿”。
       为社区留守老人、孤寡老人代缴水电费,到药店拿药,陪老人们聊天等,尽心尽力为他们做力所能及的事……“王大姐”用她的真心温暖着“民心”,像一颗扎根在街巷深处的老树,默默守护着这片土地和这里的人,诠释了人大代表的责任和担当。
  “王大姐”帮助社区老人理发

(供稿:大英县人大常委会胡玉全、盐井街道人大工委)
 
 
编辑:snrd
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