2019年8月31日上午10点，天空飘着小雨，却怎么也掩盖不了市民们内心的喜悦。“请围观市民注意安全，拆除工作马上开始”随着相关负责人一声“全面拆除开始”的命令，三处影响望江路通畅的房屋全部拆除，望江路从此可以“望江”了。

射洪县城东西向主交通望江路自2014年建成通车以来，由于三户拆迁户始终不愿意搬迁，望江路深陷半幅道路通车的困境。为切实解决民生实事，缓解交通压力，消除安全隐患，2019年县人大代表胡林、母华斌等代表在十八届人大四次会议上提出了《东方体育拓通望江路的建议》。

强化组织领导，规范办理行为

“办理人大代表建议是政府依法履职、接受人民监督的重要内容，要充分认识做好建议办理工作的重大意义，要创新方式，提高办理质量，促进科学民主决策，更好为人民办实事。 ”县人民政府副县长邹清说到。

《东方体育拓通望江路的建议》被提出后，县人大常委会要求县政府实行县领导抓重点建议办理工作制度，县政府分管领导在办理代表建议的过程中必须坚持“三个亲自”，必须亲自深入一线调研，亲自牵头协调破难解困，亲自审核对代表的答复函，以上率下，示范带动，努力将拓通望江路的建议作为领导包抓代表建议工作的标准样板。全县成立联合攻坚突难工作组，制定切实可行的拆迁方案，做到调研先行、方案统领，工作组积极创新房屋征收工作方法，多次深入拆迁户家中，耐心细致做好政策宣传和思想工作，同时通过电话、微信与拆迁户在外地工作的儿女联系沟通，做好政策宣传、思想动员工作，通过工作组坚持不懈的努力，得到了拆迁户的理解支持，最后终于达成协议。

“为切实加快望江路拓通工程建设中房屋征收工作进度，解决该路段只有半幅道路通车的困境，缓解交通压力，消除安全隐患，自2019年春节前开始，我们多次与办事处、社区组成联合工作组，利用周末和平时下班时间多次深入拆迁户家中解释、宣传政策，得到了拆迁户的理解支持，拆迁户由最初的不让我们进门到后面主动和我们电话联系。”县城投公司工作人员说到。

坚持结果导向，实施跟踪督办

县人大常委会定期和不定期召开代表意见建议联席会议，听取县人民政府办理情况汇报和后续办理工作打算。并把该建议办理工作列入相关责任工委室督查督办重点内容，采取座谈、抽查、走访等形式，全程跟踪承办单位的建议和办理情况，坚持一月一督查、一月一通报，及时发现问题协调解决，并适时组织代表对望江路拓通意见办理工作进行视察。同时县委目督室将代表建议办理情况作为目标责任考核的重要依据，形成了承办部门建议办理工作与核心业务工作相互促进的良好局面。截止目前，全县人大代表建议办理情况良好，第十八届人大四次会议共计代表建议意见166件已回复150件，回复率为90%。

注重回访沟通，确保代表满意

“政府相关职能部门多次邀请我参与意见办理工作，及时与我沟通，向我解释说明意见办理情况，我对望江路拓通意见办理情况表示非常满意。”县人大代表母华斌说到。

在望江路拓通建议办理过程中，县政府相关职能部门树立办理代表建议从“答复型”向“落实型”观念的转变，杜绝“为办而办”的现象，把与代表的回访沟通作为办理工作中的重要环节，及时深入人大代表之中，与代表见面，同代表交心，不断提高办理工作满意率。并将建议办理工作纳入政务公开范畴，及时通过政府门户网站反馈建议办理进展和成效，总结经验，推动工作，促进承办单位与代表群众的双向交流。

截止当日上午10：40分，望江路旧房拆除工作全面完成，现场响起围观群众一片热烈的掌声。“这下终于撤了，整条笔直的望江路更加美观漂亮了，望江路终于‘望江’了！多亏了人大代表给我们呼吁，感谢县人大常委会，感谢县人民政府！”市民张大爷激动的说到。(供稿：射洪县人大常委会何颖、郭桂清)