建好管好用好“人大代表之家”“人大代表联络站”，是新时代坚持和完善人民代表大会制度的重要举措。近年来，大英县人大常委会深入践行全过程人民民主，全力服务代表依法履职，畅通群众反映诉求的渠道。按照便于代表参加活动、便于代表联系选民的原则，精心构建“1（县级人大代表之家）+10﹝镇（街道）人大代表之家﹞+56﹝村（社区、园区）人大代表联络站﹞”三级家站体系，实现五级人大代表全覆盖进家入站，为代表们在闭会期间依法履职筑牢根基。
因地制宜，把“家站”建在群众最需要的地方 2024年7月，凉亭社区上百名群众共同见证了“凉亭社区人大代表联络站”在社区党群服务中心挂牌成立。这个近万人的安置小区，自此深深烙上民主的印记。联络站建立以来，进站的12名人大代表积极履职，认真接待群众、用心开展调研，先后接待走访群众420余人次、收集意见建议122条、协调化解矛盾纠纷30余次……推动解决了社区无银行自助网点、道路无照明设施、白蚁泛滥、公交出行不便等群众反映的忧心事、烦心事，收获群众一致点赞。
 （图：红旗学校的学生有序乘坐新开进社区的1路公交车）
此外，县人大常委会还在大英经开区设立人大代表联络站，将代表履职延伸到产业链上；在柑橘园区、蔬菜园区、粮油园区设立人大代表联络站，引领人大代表为特色农业、乡村振兴献智出力……真正做到把“家站”建到群众最需要的地方，让民主的触角延伸至基层的每一处角落，切实回应群众的现实需求，使基层群众在家门口就能感受到民主的力量与温度。
创新工作方式，实现服务群众“零距离”
2023年3月，县人大常委会印发了《东方体育进一步加强人大“代表之家”“代表联络站”建设升级和规范运行的指导意见》，要求各“家站”切实发挥好“民意窗”“连心桥”作用，将“家站”打造成为反映民意、汇聚民智的重要载体。
 （图：河边镇人大组织“代表来赶场 倾听民生零距离”活动现场）
盐井街道人大代表之家积极打造“茶馆议事”活动品牌，定期组织代表围绕街道建设、环境整治、风俗文明等议题，深入茶馆、院坝、亭台楼阁等公共场所听取群众意见建议。在轻松、和谐的氛围里，群众能够毫无顾虑地敞开心扉，代表们得以了解到群众最真切的意愿。这种创新形式打破了传统议事的严肃感，让民主协商融入群众日常休闲生活，使民意表达更加顺畅自然。
还有24小时不打烊的“码上见代表”，群众只需动动手指扫码，就能随时随地向代表反映问题；随时随地指尖履职的“代表微信群”，让代表们能及时接收群众诉求，迅速做出回应。各“家站”积极顺应新时代新要求，不断创新实践工作方式方法，以多元化、便捷化的途径，畅通民意表达渠道，真正实现服务群众“零距离”，让群众感受到民主并非遥不可及，而是触手可及、随时可用。
活动常态常效，代表群众“双满意”
“家站”要建好更要用好。县人大常委会着力深化“两个联系”，建立“两个全覆盖”联系机制，推行代表联系选民群众“三个一”工作机制，让代表接待选民、调研走访活动愈发频繁，“家站”作用发挥得愈发显著。
“这个月16号，我们刚组织了代表调研高标准农田建设情况。代表们提出了很多好的意见和建议，个别分水闸设置不合理的问题得到建设单位、施工单位现场整改。”隆盛镇人大代表、五莲人大代表联络站负责人介绍说。在实地调研中，代表们深入田间地头，仔细查看工程细节，凭借专业知识和敏锐洞察力，精准发现问题并提出切实可行的改进方案，有效推动了高标准农田建设项目的优化实施。
“我们联络站在年初就制定了工作计划，每月15日是我们的代表接待选民日。”玉峰镇人大代表、斗笠人大代表联络站负责人说。通过提前规划，确保代表接待选民工作有序开展，让选民能够在固定时间与代表沟通交流，形成常态化的民意反馈机制，增强了选民参与民主事务的积极性和主动性。
 （图：蓬莱镇吊脚楼人大代表联络站组织开展“人大代表助力万亩甜橙产业发展”集中视察活动）
今年以来，全县67个家站累计开展活动200余次，参与代表近300人次，联系选民群众1000余人次，实现了“活动常开、代表常来”，代表、群众“双满意”。丰富多样的活动，让代表们充分履职，深入了解基层情况；选民群众也切实感受到自身诉求得到重视和回应，极大提升了对人大工作的满意度，进一步彰显了“家站”在基层民主实践中的强大生命力和重要价值，让全过程人民民主在大英的土地上落地生根、开花结果。
（供稿：大英县人大 胡玉全 ）
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